Gestão de Conflitos no contexto escolar: práticas e desafios
Aprenda a identificar, analisar e resolver conflitos de forma eficaz a fim de fortalecer os relacionamentos interpessoais no contexto escolar e, assim, promover um ambiente mais seguro e harmonioso.
Onde poderá atuar?
Você estará preparado paraser um gestor escolar mais estratégico e humanizado.Aqui, você desenvolverá habilidades essenciais como empatia, comunicação assertiva e escuta ativa para a mediação de conflitos, expandindo seus conhecimentos e qualificações para liderar com excelência e construir uma escola mais justa e equitativa.
Programa do Curso
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Conflito: natureza, tipos e fases
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Estilos de administração de conflitos aplicados no ambiente educacional
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Mediação de conflitos no ambiente escolar
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O papel do gestor na mediação de conflitos
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Comunicação Assertiva
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Assertividade na mediação de conflitos
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Escuta ativa e empatia: técnicas de comunicação assertiva na Gestão de Conflitos
Onde as aulas serão realizadas?
As aulas ocorrerão no Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle, cuja tecnologia é consagrada como uma das maiores bases de usuários educacionais do mundo. Excelente ferramenta de apoio ao ensino e à aprendizagem. Os dados de acesso para o início do curso serão enviados em até três dias úteis após a confirmação do pagamento. O aluno terá 60 dias para concluir o curso após receber o acesso.
